77bet-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ — কীভাবে আমরা তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি তা এখানে বিস্তারিত জানুন।

ভূমিকা ও নীতির পরিসর

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

আমাদের পরিষেবা সুচারু ও নিরাপদভাবে পরিচালনার জন্য নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে।

ব্যক্তিগত পরিচয়-সম্পর্কিত তথ্য

  • পুরো নাম এবং জন্মতারিখ
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (যাচাইকরণের জন্য)
  • ডাকঘর ঠিকানা ও দেশ
  • অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড)

আর্থিক ও লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

  • bKash, Nagad, Rocket, Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে)
  • জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
  • লেনদেনের পরিমাণ ও সময়
  • সন্দেহজনক লেনদেনের বিবরণ (প্রয়োজনে)

প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
  • কুকি ও সেশন ডেটা
  • সাইটে ব্রাউজিং কার্যকলাপ ও লগইন সময়
  • ক্লিক, পেজ ভিউ ও নেভিগেশন প্যাটার্ন

গেমিং কার্যকলাপের তথ্য

  • গেম খেলার ইতিহাস ও বাজির বিবরণ
  • জয় ও হারের রেকর্ড
  • বোনাস ও প্রমোশন ব্যবহারের তথ্য
  • পছন্দের গেম ক্যাটাগরি ও সেশনের সময়কাল
  • দায়িত্বশীল গেমিং সীমা নির্ধারণের তথ্য

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

পরিষেবা পরিচালনা

অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাইকরণ, লগইন প্রক্রিয়া, জমা ও উত্তোলন পরিচালনা এবং গেমিং কার্যক্রম নিরবচ্ছিন্নভাবে চালু রাখার জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়।

পরিচয় যাচাইকরণ ও প্রতারণা প্রতিরোধ

প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে, অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে এবং অর্থ পাচার বিরোধী (AML) নিয়ম মেনে চলতে পরিচয় যাচাই করা হয়।

গ্রাহক সহায়তা

আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের উত্তর দিতে, লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করতে এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে আপনার যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করা হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং কার্যক্রম

খেলার ধরন বিশ্লেষণ করে সম্ভাব্য আসক্তির লক্ষণ চিহ্নিত করা এবং প্রয়োজনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সীমা আরোপ বা সহায়তা প্রদানের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।

বিপণন ও যোগাযোগ

আপনি সম্মতি দিলে বোনাস, প্রমোশন ও নতুন গেমের বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে। যেকোনো সময় আপনি এই যোগাযোগ থেকে অনুমতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

বিশ্লেষণ ও উন্নয়ন

প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা মূল্যায়ন, নতুন বৈশিষ্ট্য তৈরি এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বেনামী পরিসংখ্যান হিসেবে ডেটা বিশ্লেষণ করা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী

bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীর সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য ভাগ করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।

প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী

সার্ভার হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা ও ডেটা বিশ্লেষণ পরিষেবার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তার আওতায় সীমিত তথ্য প্রদান করা হয়। এই অংশীদাররা 77bet-এর নির্দেশনা মেনে কাজ করেন।

আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ নির্দেশনা প্রাপ্তি, জাতীয় আইন মেনে চলা বা অর্থ পাচার রোধকল্পে প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

উপরের তিনটি পরিস্থিতির বাইরে 77bet আপনার কোনো তথ্য অন্য কোনো সংস্থা বা ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর করে না। আমাদের সমস্ত তৃতীয় পক্ষ অংশীদার কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তির আওতায় পরিচালিত।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমাদের নিরাপত্তা প্রযুক্তি

  • SSL/TLS এনক্রিপশন (HTTPS)
  • AES-256 ডেটা এনক্রিপশন
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA)
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
  • সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার অধিকারসমূহ

77bet-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য বিষয়ে নিচের অধিকারগুলো রয়েছে।

তথ্য জানার অধিকার

আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি এবং কীভাবে ব্যবহার করছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য বজায় রাখতে হতে পারে।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

বিপণন যোগাযোগ বা ঐচ্ছিক ডেটা প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধটি যথাযথভাবে পর্যালোচনা করে ব্যবস্থা নেব।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

নীতির পরিবর্তন ও আপডেট

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন আছে?

এই নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করি।

লাইভ চ্যাট
২৪/৭
SSL সুরক্ষিত
ফেয়ার প্লে